Unser Favorit im Moment

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Wir bieten sorgfältig ausgewählte Produkte in den Bereichen Schönheit, Gesundheit und Wohlbefinden an

Kleine Routinen schaffen große Veränderungen.

Deshalb wählen wir sorgfältig Produkte aus, die Ihnen Momente schenken, die nur Ihnen gehören.

Für Ihre Schönheit, Ihre Gesundheit und ein Wohlbefinden, das Platz einnehmen darf – jeden Tag.

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Hier sind die Favoriten des Personals...

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Fragen und Antworten

Kann ich es mir anders überlegen?

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind. Deshalb bieten wir Ihnen stets ein 30-tägiges Rückgaberecht.

Damit eine Rücksendung genehmigt werden kann, muss das Produkt unbenutzt, im Originalzustand und in der Originalverpackung sein.

Möchten Sie eine Rücksendung vornehmen? Kontaktieren Sie unseren Kundenservice, wir helfen Ihnen mit Anweisungen, wie Sie die Ware am einfachsten zurückschicken können.

Wann erhalte ich meine Bestellung?

Wir von Novaera möchten, dass Ihr Erlebnis so reibungslos wie möglich ist, von der Bestellung bis zur Lieferung an Ihre Haustür.

  • Schnelle Bearbeitung: Ihre Bestellung wird sorgfältig innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet und verpackt.
  • Lieferzeit: Die meisten unserer Kunden erhalten ihr Paket innerhalb von 5–9 Werktagen. Wir bitten jedoch um Ihr Verständnis, dass es in einigen Fällen aufgrund der hohen Auslastung unserer Logistikpartner bis zu 12 Werktage dauern kann.
  • Sendungsverfolgung
    Sobald Ihr Paket unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, damit Sie den gesamten Weg verfolgen können. 

Haben Sie Fragen zu Ihrer Lieferung? Wir sind für Sie da!

Was kostet der Versand?

Wir bieten immer kostenlosen Versand innerhalb Schwedens an.

Wie kann ich Sie erreichen?

Am einfachsten erreichen Sie uns über das Kontaktformular am Ende der Seite oder Sie senden eine E-Mail an info@novaera.se.

Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.